HR Software Gastronomie

Schicht geändert? Service, Küche und Bar wissen sofort Bescheid

Zwischen Mittagsgeschäft und Abendservice bleibt keine Zeit für lange Abstimmungen. Pointchamp bringt Dienstpläne, Verfügbarkeiten, Arbeitszeiten und Onboarding in einer App zusammen. So erreichst Du Service, Küche und Bar bei Änderungen sofort und hältst den Betrieb auch bei kurzfristigen Ausfällen am Laufen.

Schichten und Verfügbarkeiten koordinieren

Arbeitszeiten mobil erfassen

Neue Mitarbeitende digital einarbeiten

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Lächelnde Frau in weißer Bluse in einem Restaurant. Eingeblendet ein Dienstplan für Kalenderwoche 45 mit Service- und Küchenschichten für die Tage 3 bis 7.

Teams, die Pointchamp im Alltag nutzen

Deine Vorteile

Wenn der nächste Tisch wartet, darf die Personalplanung nicht bremsen

Pointchamp verbindet Schichten, Arbeitszeiten, Wissen, interne Kommunikation und Personalprozesse für Restaurant, Café, Bar oder Catering. Von der Bewerbermanagement-Software bis zur digitalen Personalakte bleibt alles an einem Ort.

Illustration eines Dienstplans für Kalenderwoche 45 mit Service- und Küchenschichten sowie Frei- und Urlaubs-Einträgen für die Tage Montag 3 bis Freitag 7. Ein Tooltip zeigt Service 17:00–23:00. Oben rechts ein Hinweis: Offener Dienst am Freitag, Service 17–23 wegen Krankmeldung, mit Button Team informieren.

Ausfälle klären, bevor der erste Bon einläuft

Eine Krankmeldung kurz vor dem Abendservice darf keine Telefonkette auslösen. In Pointchamp erkennst Du den offenen Dienst, passt die Besetzung zentral an und informierst das betroffene Team automatisch. So wissen Küche, Service und Bar rechtzeitig, wer übernimmt.

Illustration eines Smartphones mit einer offenen Schicht: Freitag 18:00–23:00, Service im Restaurant, mit Button Ich übernehme. Eingeblendete Hinweise: Sara B. verfügbar sowie Eingetragen, Tim übernimmt.

Aushilfen einsetzen, wenn sie wirklich verfügbar sind

Minijobber und Studierende arbeiten häufig nur an einzelnen Tagen. In der Schichtplanungssoftware von Pointchamp gibst Du offene Dienste frei und lässt passende Mitarbeitende sich selbst eintragen. Urlaub und weitere Abwesenheiten bleiben dabei sichtbar, damit Du nur mit verfügbaren Kräften planst.

Illustration des KI-Assistenten Archy für Hygiene- und Allergen-Wissen. Auf die Frage, welche Allergene das Hausdressing enthält, antwortet er: Enthält Senf, Sellerie und Ei, Nummern 3, 9 und 10, mit Quelle Allergenliste im Wiki. Eingeblendeter Hinweis: Antwort in 0,3 Sekunden direkt aus dem Wiki.

Hygiene- und Allergenwissen sofort finden

Bei Rückfragen zu Allergenen oder neuen Servicewegen darf Wissen nicht allein bei der Schicht- oder Küchenleitung liegen. In der KI-Wissensdatenbank von Pointchamp findet Dein Team freigegebene Hygienevorgaben, Allergenhinweise, Serviceabläufe und Zuständigkeiten direkt per Suche.

Illustration eines Smartphones mit dem Schichtstart: Schicht starten, PIN eingeben zum Einstempeln, mit einem vierstelligen PIN-Feld. Eingeblendeter Hinweis: Standortregel, am Arbeitsplatz.

Jede Schicht von Beginn bis Ende erfassen

Mit Pointchamp erfassen Deine Mitarbeitenden ihren Arbeitsbeginn, ihre Pausen sowie ihr Schichtende mobil per App, Desktop oder PIN-Code-Terminal. Die Zeiterfassungssoftware bündelt alle Angaben zentral für Dein HR-Team. Zuständige Personen können sie anschließend direkt prüfen und für die Lohnabrechnung bereitstellen.

Kundenerfolge

Intuitiv im Einsatz, präzise in der Auswertung: Was im Gastronomiealltag zählt

Unsere Costumer Success Story zeigt, warum einfache Bedienung und klare Auswertungen entscheidend sind, wenn im Arbeitsalltag wenig Zeit für Umwege bleibt.

„Pointchamp hat uns überzeugt! Das System punktet durch intuitive Bedienung, Transparenz und präzise Auswertungen. Damit passt es zu den Anforderungen unseres Arbeitsalltags. Der gastronomische Hintergrund der Entwickler macht das System zum perfekten Partner für unsere Branchenansprüche.“

Marei-Lisett Kettenburg

Restaurant Café NebenAn, Visselhövede

Der Vergleich

Weniger Abstimmung, mehr Zeit für Gäste und Team

Wenn Schichtzeiten und Wissen zentral vorliegen, bleibt mehr Aufmerksamkeit für Gäste und Team. Pointchamp reduziert Rückfragen und Medienbrüche zwischen Planung, laufendem Service und Personalverwaltung.

Ohne Pointchamp

Telefonketten bei kurzfristigen Ausfällen

Verfügbarkeiten von Aushilfen in Einzelchats

Dienstpläne auf Papier oder in Excel

Hygiene-, Allergen- und Servicewissen in Ordnern oder Köpfen

Handschriftliche Stundenzettel und nachträgliche Pausenkorrekturen

Verträge und Nachweise in Papierordnern

Wichtige Informationen per Zuruf oder in Einzelchats

Mit Pointchamp

Offene Dienste und automatische Benachrichtigungen

Offene Schichten mit digitaler Selbsteintragung

Zentrale Schichtplanungssoftware für alle Bereiche

KI-Wissensdatenbank für freigegebene interne Inhalte

Mobile Zeiterfassungssoftware mit zentraler Prüfung

Bewerbermanagement-Software und digitales Onboarding

Digitale Personalakte und Self Service

Interne Kommunikation über Messenger und digitale Pinnwand

DSGVO

Konform

EU Data

Hosting

Sichere

Zugriffe

FAQ

HR Software Gastronomie - Häufige Fragen und Antworten

Was leistet eine HR-Software in der Gastronomie?

Eine HR-Software für die Gastronomie verbindet Dienstplanung, Zeiterfassung, Abwesenheiten, Kommunikation, Recruiting, Onboarding und Personalunterlagen. Service, Küche, Bar und Verwaltung arbeiten dadurch mit einem gemeinsamen Stand. Änderungen müssen seltener telefonisch oder über einzelne Chats weitergegeben werden.

Für welche Gastronomiebetriebe eignet sich Pointchamp?

Pointchamp eignet sich für Restaurants, Cafés, Bars, Cateringbetriebe und die Systemgastronomie. Besonders hilfreich ist die Software bei wechselnden Schichten, mehreren Arbeitsbereichen, flexiblen Aushilfen oder verschiedenen Standorten. Mitarbeitende greifen mobil per App oder über den Webbrowser auf relevante Funktionen zu.

Wie plant Pointchamp kurzfristige Ausfälle und flexible Aushilfen?

Urlaub, Krankheit und weitere Abwesenheiten werden gemeinsam mit dem Dienstplan sichtbar. Du erkennst offene Schichten und kannst die Besetzung zentral anpassen. Minijobber und Studierende lassen sich Schichten direkt zuweisen oder können sich selbstständig in freigegebene Dienste eintragen. Änderungen erreichen das betroffene Team automatisch.

Wie stelle ich meinen Mitarbeitenden Hygiene- und Allergenwissen bereit?

Mit der KI-Wissensdatenbank von Pointchamp lädst Du Dokumente zu Hygienevorgaben, Allergenen, Serviceabläufen und Zuständigkeiten zentral hoch. Deine Mitarbeitenden stellen anschließend ihre Frage direkt in der Datenbank und erhalten eine passende Antwort aus den freigegebenen Inhalten. Änderungen pflegst Du jederzeit über die hinterlegten Dokumente ein.

Wie funktioniert die Arbeitszeiterfassung in der Gastronomie?

Deine Mitarbeitenden erfassen Arbeitsbeginn, Arbeitsende und Pausen per App, Desktop oder PIN-Code-Terminal. Dadurch liegen auch geteilte Dienste sowie Einsätze am Abend oder Wochenende zentral vor. Zuständige Personen können die Angaben prüfen und anschließend für die Lohnvorbereitung bereitstellen.

Wie verbindet Pointchamp Recruiting, Onboarding und Personalakten?

In der Bewerbermanagement-Software behältst Du Bewerbungen, Rückmeldungen und nächste Schritte im Blick. Nach der Zusage führen vorbereitete Aufgaben und Informationen durch das Onboarding. Verträge, Nachweise und weitere Personaldokumente werden anschließend in der digitalen Personalakte gebündelt.

Organisiert Arbeitszeiten, Urlaube, Schichten, Onboarding und Teamkommunikation an einem Ort – einfach, mobil und gemacht für den Arbeitsalltag.

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